Sistem za naročanje rezervnih delov

v 1.0 – 23.3.2018

1. Uvod

Sistem je namenjen distributerjem in serviserjem PERLES orodja. Ker je sistem povezan z informacijskim sistemom ATech d.o.o., mora vsak nov uporabniški račun (bodisi distributer ali serviser) vzpostaviti produktni vodja PERLES. V kolikor bo uporabnik sam vzpostavil nov račun ali pa mu ga bo vzpostavila nepoblaščena oseba, obstaja verjetnost da se naročila ne bodo prenašala v informacijski sistem ATech d.o.o. in se zato ne bodo ustrezno realizirala. Za naročila vnesena s strani nepooblaščenih uporabnikov ne odgovarjamo!

2. Registracija uporabnika

Po vzpostavitvi uporabniškega računa prejmete v kratkem na vaš e-mail obvestilo za ponastavitev gesla. Priporočamo, da si shranite le-to na primerno mesto, da ga ne pozabite. E-mail obvestilo:

3. Vstop v spletno trgovino

Z dodeljenim uporabniškim imenom in geslom lahko od sedaj naprej dostopate do spletne trgovine kjerkoli. V gornjem delu strani na desni strani imate možnost prijave/registracije. Vpišite uporabniško ime in geslo v kolikor že imate odprt račun. S klikom na prijavo se bo odprl vaš osebni profil, preko katerega boste lahko kupovali v naši spletni trgovini.

4. Vsebine in pod vsebine

Na spletni strani lahko poleg iskanja artiklov in naročanja najdete tudi razne druge vsebine, in sicer: · PERLES Podpora strankam · PERLES Zendesk · Vaš profil - Osebne podatke najdete in urejate s klikom na povezavo Moj račun.

5. Iskanje artiklov

Za iskanje izdelkov lahko uporabite tri možnosti: · Brskalnik (1) - iskanje z uporabo fraz, nazivov, šifer · Izbirna vrstica (2) · Klik na sliko skupine artiklov (3)

6. Izbira in Dodajanje izbranih artiklov v košarico

Artikel lahko izberete iz seznama, lahko pa tudi kliknete na številko artikla na risbi in se vam avtomatsko pod risbo pokaže izbran artikel. Za bolj podroben opis kliknemo na naziv artikla. Izbranemu artiklu vnesite želeno količino ter s klikom na ikono košarice dodajte v košarico. Postopek ponovite za vse artikle, ki bi jih radi kupili. Lahko pa tudi najprej vnesete količine več artiklov iz seznama in nato kliknete na spodnjo ikono »V košarico«. V vsakem trenutku lahko pregledate vsebino vaše košarice s klikom na ikono »Vaša košarica« v zgornjem desnem kotu spletne strani.

7. Vaša košarica – pregled izbranih artiklov

V košarici vas čaka pregled izbranih artiklov in možnost odstranjevanja in dodajanja izdelkov ter popravljanja količin. V pregledu se nam pokažejo izbrani artikli, opis, šifre artiklov izbrana količina ter možnost izbrisa celotne vrstice iz košarice. Če želite spremeniti količine izdelkov, spremenite številko poleg izdelka ter pritisnite tipko ENTER na tipkovnici. V spodnjem delu imate tudi možnost nadaljevanja z nakupom, če bi želeli dodati nove artikle v košarico. Ko končate z dodajanjem in spreminjanjem količin, pritisnete ikono »Na blagajno«, da zaključite z nakupom in oddate naročilo.

8. Pregled in potrditev naročila

Ko nadaljujete na blagajno, se vam prikaže pregled artiklov v naročilu in možnost dodajanja opomb k naročilu. Prav tako imate možnost spremembe naslova za dostavo, način dostave, naslova za račun in način plačila, ki so bili vnešeni v naš sistem pri registraciji. Tukaj vam priporočamo, da uporabite privzete nastavitve. V spodnjem delu se vam tudi prikaže možnost »Nazaj v košarico«, v primeru, da želite nazaj v nakupovalno košarico. Če ste z vašim nakupom zadovoljni in se strinjate z vsemi pogoji poslovanja nadaljujte s klikom na ikono »Potrditev naročila«. Ko naročilo potrdite, vam sistem javi uspešen zaključek naročila in zahvali za nakup. Tu se vam ponovno izpiše seznam naročenih artiklov ter naslovov za dostavo in račun.

9. Prejem obvestila o poslani pošiljki na vaš elektronski naslov

Obvestilo o nakupu prejmete na vaš navedeni elektronski naslov ob naročilu. Obvestilo zajema številko vašega naročila, izpis naslovov ter seznam naročenih artiklov s količinami, opisi in šiframi. Z vključeno povezavo imate tudi možnost pregleda statusa vašega naročila.

10. Nadaljnja obdelava

Naročila vnesena preko sistema za naročanje rezrvnih delov so tretirana kot uradna naročila s strani kupca in so avtomatsko uvožena v informacijski sistem ATech d.o.o. Potrjevanje naročila bo v prvi fazi potekalo »ročno«. Za vsako vaše naročilo vam bo prodajni logist iz podjetja ATech d.o.o. ali pa prodajnik distributerja za vaše področje (v primeru da ste serviser) posredoval potrdilo o prejemu naročila ter predviden dobavni rok. Ob tem vam bo v potrditvi naročila upoštevan vaš standardni popust za rezervne dele. V prihodnje bomo sistem še razvijali, tako da so vaši predlogi in komentarji seveda dobrodošli! Lep pozdrav, Ekipa PERLES

11. Prikazi dokumentov, ki jih prejmete ob / po naročilu

Na naslednjih slikah je tudi vse na primeru prikazano, sploh kje se določeni podatki pokažejo (dobavnica, nalepke prejetih artiklov...).

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