You are away from free shipping

Naročanje rezervnih delov

 

PERLES – spare parts

Sistem za naročanje rezervnih delov

 

v.1.0 – 23.3.2018

 

Kazalo

 

1.     Uvod. 3

2.     Registracija uporabnika. 3

3.     Vstop v spletno trgovino. 4

4.     Vsebine in pod vsebine. 5

5.     Iskanje artiklov. 5

6.     Izbira in Dodajanje izbranih artiklov v košarico. 6

7.     Vaša košarica – pregled izbranih artiklov. 7

8.     Pregled in potrditev naročila. 7

9.     Prejem obvestila o poslani pošiljki na vaš elektronski naslov. 9

10.        Nadaljnja obdelava. 9

11.        Prikazi dokumentov, ki jih prejmete ob / po naročilu. 10

 

1.   Uvod

Sistem je namenjen distributerjem in serviserjem PERLES orodja. Ker je sistem povezan z informacijskim sistemom ATech d.o.o., mora vsak nov uporabniški račun (bodisi distributer ali serviser) vzpostaviti produktni vodja PERLES. V kolikor bo uporabnik sam vzpostavil nov račun ali pa mu ga bo vzpostavila nepoblaščena oseba, obstaja verjetnost da se naročila ne bodo prenašala v informacijski sistem ATech d.o.o. in se zato ne bodo ustrezno realizirala. Za naročila vnesena s strani nepooblaščenih uporabnikov ne odgovarjamo!

Vstopna stran spletne trgovine:

 

2.   Registracija uporabnika

Po vzpostavitvi uporabniškega računa prejmete v kratkem na vaš e-mail obvestilo za ponastavitev gesla. Priporočamo, da si shranite le-to na primerno mesto, da ga ne pozabite.

E-mail obvestilo: 

 

3.   Vstop v spletno trgovino

Z dodeljenim uporabniškim imenom in geslom lahko od sedaj naprej dostopate do spletne trgovine kjerkoli. V gornjem delu strani na desni strani imate možnost prijave/registracije. Vpišite uporabniško ime in geslo v kolikor že imate odprt račun. S klikom na prijavo se bo odprl vaš osebni profil, preko katerega boste lahko kupovali v naši spletni trgovini.

 

4.   Vsebine in pod vsebine

Na spletni strani lahko poleg iskanja artiklov in naročanja najdete tudi razne druge vsebine, in sicer:

·       PERLES Podpora strankam

·       PERLES Zendesk

·       Vaš profil - Osebne podatke najdete in urejate s klikom na povezavo Moj račun.

 

5.   Iskanje artiklov

Za iskanje izdelkov lahko uporabite tri možnosti:

·       Brskalnik (1) - iskanje z uporabo fraz, nazivov, šifer

·       Izbirna vrstica (2)

·       Klik na sliko skupine artiklov (3)

 

6.   Izbira in Dodajanje izbranih artiklov v košarico

Artikel lahko izberete iz seznama, lahko pa tudi kliknete na številko artikla na risbi in se vam avtomatsko pod risbo pokaže izbran artikel.

Za bolj podroben opis kliknemo na naziv artikla.

Izbranemu artiklu vnesite želeno količino ter s klikom na ikono  košarice dodajte v košarico. Postopek ponovite za vse artikle, ki bi jih radi kupili.

Lahko pa tudi najprej vnesete količine  več artiklov iz seznama in nato kliknete na spodnjo ikono »V košarico«.

V vsakem trenutku lahko pregledate vsebino vaše košarice s klikom na ikono »Vaša košarica« v zgornjem desnem kotu spletne strani.

 

7.   Vaša košarica – pregled izbranih artiklov

V košarici vas čaka pregled izbranih artiklov in možnost odstranjevanja in dodajanja izdelkov ter popravljanja količin. V pregledu se nam pokažejo izbrani artikli, opis, šifre artiklov izbrana količina ter možnost izbrisa celotne vrstice iz košarice. Če želite spremeniti količine izdelkov, spremenite številko poleg izdelka ter pritisnite tipko ENTER na tipkovnici. V spodnjem delu imate tudi možnost nadaljevanja z nakupom, če bi želeli dodati nove artikle v košarico. Ko končate z dodajanjem in spreminjanjem količin, pritisnete ikono »Na blagajno«, da zaključite z nakupom in oddate  naročilo.

 

8.   Pregled in potrditev naročila

Ko nadaljujete na blagajno, se vam prikaže pregled artiklov v naročilu in možnost dodajanja opomb k naročilu. Prav tako imate možnost spremembe naslova za dostavo, način dostave, naslova za račun in način plačila, ki so bili vnešeni v naš sistem pri registraciji. Tukaj vam priporočamo, da uporabite privzete nastavitve. V spodnjem delu se vam tudi prikaže možnost »Nazaj v košarico«, v primeru, da želite nazaj v nakupovalno košarico. Če ste z vašim nakupom zadovoljni in se strinjate z vsemi pogoji poslovanja nadaljujte s klikom na ikono »Potrditev naročila«.

Ko naročilo potrdite, vam sistem javi uspešen zaključek naročila in zahvali za nakup. Tu se vam ponovno izpiše seznam naročenih artiklov ter naslovov za dostavo in račun.

 

9.   Prejem obvestila o poslani pošiljki na vaš elektronski naslov

Obvestilo o nakupu prejmete na vaš navedeni elektronski naslov ob naročilu. Obvestilo zajema številko vašega naročila, izpis naslovov ter seznam naročenih artiklov s količinami, opisi in šiframi. Z vključeno povezavo imate tudi možnost pregleda statusa vašega naročila.

 

10.                Nadaljnja obdelava

Naročila vnesena preko sistema za naročanje rezrvnih delov so tretirana kot uradna naročila s strani kupca in so avtomatsko uvožena v informacijski sistem ATech d.o.o.

Potrjevanje naročila bo v prvi fazi potekalo »ročno«. Za vsako vaše naročilo vam bo prodajni logist iz podjetja ATech d.o.o. ali pa prodajnik distributerja za vaše področje (v primeru da ste serviser) posredoval potrdilo o prejemu naročila ter predviden dobavni rok.

Ob tem vam bo v potrditvi naročila upoštevan vaš standardni popust za rezervne dele.

 

V prihodnje bomo sistem še razvijali, tako da so vaši predlogi in komentarji seveda dobrodošli!

Lep pozdrav,

Ekipa PERLES

 

11.                Prikazi dokumentov, ki jih prejmete ob / po naročilu

Na naslednjih slikah je tudi vse na primeru prikazano, sploh kje se določeni podatki pokažejo (dobavnica, nalepke prejetih artiklov...).

Please choose an image.
© PERLES Spare Parts. Online store by Shopamine. Impostazioni CookieMy Data

In addition to mandatory cookies, we also use analytical and advertising cookies, as well as social network cookies on the PERLES Spare Parts website.

If you agree with this, please click on the I ACCEPT button. For a detailed description and in order to set the use of individual cookies, click on the COOKIE SETTINGS link.

Impostazioni Cookie
×
Managing cookies on the PERLES Spare Parts website
Cookie strettamente necessari

I cookie strettamente necessari sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web e senza di essi la trasmissione di messaggi nella rete di comunicazione non sarebbe possibile. Questi cookie sono necessari anche per offrirvi i servizi disponibili sul nostro sito web. Questi cookie consentono di accedere al proprio profilo utente, selezionare la lingua, accettare i termini e identificare la sessione utente.Per questi cookie non serve il consenso dell'utente.

Cookie analitici

Questi cookie ci aiutano a raccogliere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare l'esperienza degli utenti e ad identificare le loro esigenze e tendenze. Questi cookie vengono utilizzati solo con l’esplicito consenso dell’utente.

Cookie pubblicitari

I plug-in e gli strumenti di terze parti utilizzati come cookie consentono il funzionamento delle funzionalità, aiutano ad analizzare la frequenza delle visite e il modo in cui vengono utilizzati i siti web. Se l’utente non acconsente all'uso di questi cookie, non verranno installati. In questo caso alcune funzionalità del sito web potrebbero non essere disponibili. Questi cookie vengono utilizzati solo con l’esplicito consenso dell’utente.

Cookie di social network

Consentono di fornire contenuti che vengono pubblicati sui social network e di registrare le vostre decisioni in modo da fornire un'esperienza utente più personale e migliorata. Utilizziamo questi cookie solo se avete effettuato l'accesso a un account utente Twitter, Facebook o Google quando utilizzi il sito web.

1. General information about cookies 1.1. What are cookies?

Cookies are small text files that most modern websites store on the devices of their visitors, i.e. people who access certain websites on the Internet with their devices. The storing of cookies is under the complete control of the user, since users can easily configure their browser to restrict or disable the storage of cookies.

While visiting the website and its subpages and performing operations on the website, your computer, phone or tablet, automatically or after gaining your explicit consent, stores certain cookies through which various data can be recorded.

1.2. How do they work and why we use them?

Each visitor or shopper is assigned a cookie in order to identify him and ensure traceability at the beginning of each use of the online store. The servers provided to the company by the subcontractor automatically collect data on how visitors, shop owners or shoppers use the online store and store this data in the form of an activity log.

The servers store information about the use of the online store, statistics and IP numbers. Data on the use of the online store by shoppers can be used by the company for compiling anonymous statistics that help us improve the user experience as well as market products and / or services through an online store.

Indirectly and upon obtaining consent, the online store may also store external service cookies on the visitor's or shopper's device (e.g. Google Analytics) which are used to collect data on website visits. Regarding external services, the rules and general conditions on the processing of personal data, which are available at the links below, apply.

2. Permission to use cookies

If the settings of the browser with which you visit the website are such, that they accept all cookies, it means that you agree to their use. In case you do not want to use cookies on this website or you want to remove them, you may follow the procedure below. Removing or blocking cookies may result in suboptimal performance of this website.

3. Mandatory and optional cookies and your consent 3.1. We are not required to gain your consent for the use of mandatory cookies:

Mandatory cookies are cookies, that are essential for the proper functioning of the website, whereby the transmission of information in the communication network would not be possible without them. These cookies are also necessary in order for us to offer you the services, which are available on our website. They enable login into the user profile, language selection, agreeing to the terms and conditions and user session identification.

3.2. Cookies that are not necessary for the normal operation of the website, and for which we are obliged to obtain your consent (optional cookies):

Analytical cookies

These cookies help us understand how our visitors use our website. They help us improve the user experience and identify user requirements and trends. We only use these cookies if you have explicitly consented to their use.

Advertising cookies

Third-party plug-ins and tools used as cookies enable various functionalities to work, help us analyse the frequency of visits and how the website is used. If an individual does not agree to the use of these cookies, they will not be installed, while it may however happen, that some interesting features of the website will not be available. We only use these cookies if you have explicitly consented to their use.

Social network cookies

These cookies make it possible for us to provide content for posts on social media and record your actions so that we may provide a more personal and enhanced user experience. We use these cookies only if you are logged into a Twitter, Facebook or Google user account when using the website.

4. How to manage cookies?

You can manage cookies by clicking on the "Cookie settings" link in the footer of the website.

You can also control and change cookie settings in your own web browser.

In case you want to delete cookies from your device, we advise you to follow the described procedures, by doing so, you will most likely limit the functionality of not only our website but also most other websites, as the majority of modern websites use cookies.